Levering en tarieven
Frankrijk
- Standaardlevering: € 8,99
- Levertermijn: 3 tot 5 dagen (exclusief weekend) (exclusief pre-orders, zie Algemene Voorwaarden)
- Standaardlevering Mondial Relay: € 6,99
- Levertermijn: 5 tot 15 dagen (exclusief weekend) (exclusief pre-orders, zie Algemene Voorwaarden)
- Wanneer meerdere bestellingen afzonderlijk worden geplaatst en vervolgens in één pakket worden gecombineerd, blijven de voor elke bestelling betaalde verzendkosten verschuldigd en worden deze niet terugbetaald.
🇪🇺 Europese Unie (Duitsland, België, Spanje, Italië, enz.)
- Internationale standaardlevering: € 15,99
-
Levertermijn: 15 tot 25 dagen
-
Controle van het afleveradres
De klant dient de juistheid en volledigheid van het adres te controleren voordat de bestelling wordt bevestigd.Voor leveringen in Duitsland worden de pakketten vanuit Frankrijk verzonden met Chronopost en vervolgens bij aankomst in Duitsland overgedragen aan DPD.
In het geval van een foutief of onvindbaar adres kan de vervoerder, afhankelijk van het volume van het pakket, het pakket afleveren bij een afhaalpunt. Zodra het pakket is overgedragen, vallen de transport- en definitieve leveringsvoorwaarden onder de verantwoordelijkheid van de vervoerder. Wij kunnen het doorsturen van een pakket niet garanderen.
Indien het pakket aan ons wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kan er een nieuwe verzending plaatsvinden, waarbij de verzendkosten voor rekening van de klant zijn.
- Wanneer meerdere bestellingen afzonderlijk worden geplaatst en vervolgens in één pakket worden gecombineerd, blijven de voor elke bestelling betaalde verzendkosten verschuldigd en worden deze niet terugbetaald.
RETOURNEREN
Retourneren geaccepteerd binnen 14 dagen. Artikelen moeten zich in hun originele staat bevinden. De verzendkosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant. Neem contact met ons op voordat u iets retourneert om het verzendadres te verkrijgen.
ANNULERING VAN BESTELLING DOOR DE KLANT
"In geval van annulering vindt de terugbetaling plaats in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. Alleen de kosten die wettelijk voor rekening van de klant kunnen worden gebracht, kunnen worden ingehouden. De aard en het bedrag hiervan worden aan de klant gecommuniceerd, vergezeld van de bijbehorende bewijsstukken." (conversiepercentage voor diverse kosten in rekening gebracht bij de handelaar)